Rede móvel não disponível (após iniciar chamada)

[marioruisilva]

Bom dia, 

Ao realizar chamadas telefónicas passados 15 segundos do inicio da chamada esta é cortada e aparece a mensagem "rede movel nao disponivel". Consigo receber chamadas, enviar e receber mensagens e utilizar as apps. 

Já desliguei e liguei o telemóvel, removi e voltei a colocar o cartão SIM. 

Alguma solução? 

Obrigado

[Mayon_Vodafone]

Olá @marioruisilva,

Agradecemos o seu contacto.

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão, permita-nos verificar a situação em sistema.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone