Substituição de PDO

[tomasmatos]

Estou sem serviço pois um rato roeu os cabos do PDO. Hoje vieram cá os técnicos e disseram que o PDO tinha que ser substituído e antes de sexta-feira não há serviço. Não consigo ligar para o apoio ao cliente para esclarecer a situação pois dizem que na zona tem problemas técnicos.

[Anónimo]

Olá @tomasmatos,

Pela sua mensagem, depreendemos de que, a situação já se encontra identificada e em fase de resolução pelo departamento responsável não sendo necessário qualquer contacto.

Em todo o caso, caso pretenda mais esclarecimentos ou reportar outra situação tem de ser verificado junto do 16913.

Obrigada,

Marta_Vodafone