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Solução

Terminar o contrato NET/Voz

xano30
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde, gostaria de saber como posso saber a data de término da fidelização do meu contrato, assim como proceder para terminar o mesmo e pedir portabilidade dos números . Obrigado
3 RESPOSTAS 3

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @xano30,

 

Respondemos à sua mensagem privada. Pedimos que nos confirme o dado solicitado.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

Tenho problema idêntico. Mudei de casa e a Vodafone não tem cobertura na nova residência. Tive que cancelar o contrato (312028977), explicando que o motivo (mudança de casa) se tratava de uma situação extraordinária prevista na lei, tal como o falecimento ou despedimento, enviei os respectivos comprovativos e, mesmo assim, a Vodafone Maistre que devo pagar uma penalização de 760€. Muito injusto e espero que seja um lamentável equívoco .

Olá @Nelson1971,

 

Para podermos consultar o seu processo de desativação, pedimos que nos indique os dados pedidos por mensagem privada.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone