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Solução

Valor TvNetVoz discriminados

endgame01
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia,

Tanto a fatura simplificada, quanto a fatura detalhada trazem um único valor para o pacote TvNetVoz.

É possivel alterar isto para que venha discriminado o valor de cada serviço individualmente ?

endgame01_0-1697626774352.png

 

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @endgame01 

 

Agradecemos a sua mensagem.

 

Quando é feito um contrato com o Tv Net Voz + Móvel, o primeiro número está incluído na mensalidade do serviço fixo na fatura, sendo apenas apresentado o valor correspondente aos números adicionais, quando existem no contrato. 

 

Essa informação está presente na segunda página da fatura quando tem a fatura detalhada ativada.

 

Não é no entanto possível discriminar o valor do primeiro número móvel no pacote tv net voz + móvel.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone