Recolha de equipamentos na residência

[Paty3]

Bom dia!
Solicito o agendamento para entrega de equipamentos da vodafone pois denunciei o contrato, fiz o agendamento para dia 16 de maio 2024, o rapaz veio na minha residencia depois das 18hs e informei por contacto telefonico que só estou em casa no horário da manha devido a trabalha nonhorario tarde noite.
Peço que faça o novo agendamento colocando o horario da manha .

[Barb_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Paty3, 

Informamos que a recolha de equipamentos por estafeta ocorre nos dias úteis  das 9h às 18h. Não sendo possível definir um horário especifico. No dia da recolha a transportadora envia um SMS e o estafeta contactará 2 horas antes da entrega.

Como alternativa, pode entregar os equipamentos em um ponto DPD de forma gratuita. 

Ao escolher a forma que pretende a devolução dos equipamentos, pedimos, por favor, que envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de cliente. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada, 

Barb_Vodafone