Amazon Prime, HBO Max

[Tyksyyra]

Boa tarde,

após ativar o amazon prime na box, não consigo ativar o hbo max pois apenas me mostra a subscrição da amazon. Quero saber se há solução para isto.

Atenciosamente,

Jorge Teixeira

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá Tyksyyra

Agradecemos a mensagem.

A subscrição do Amazon Prime não interfere com a do HBO Max. Deverá aceder à App do HBO Max no menu de aplicações da sua VBox ou através do canal 94.

Saiba como através deste tópico de ajuda.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Tyksyyra]

A questão é que na gestão de serviços de streaming não consigo ativar a subscrição no hbo max porque me aparece apenas para cancelar o amazon prime. Estou "preso" neste ponto.

[Thau_Vodafone]

Olá @Tyksyyra,

Para que possamos verificar se possui a oferta HBO Max atribuída ao seu serviço, pedimos que nos envie através de mensagem privada:

- Número da conta ou NIF

- Nome completo do titular

- Morada completa com código-postal

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Thau_Vodafone