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Solução

Amazon Prime Video

shishiroji
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Recebi hoje mensagem para me inscrever na promoção da Amazon Prime video. 

 

O problema é que quando aceito os termos e condições e clico em registar, após uns segundos aparece simplesmente um ponto de exclamação e opção de voltar para a página inicial.

 

Alguém com este problema que o tenha resolvido?

1 RESPOSTA 1

Sofia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @shishiroji,

 

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

 

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada:  número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Obrigada,
Sofia_Vodafone