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Ativar cartão SIM após mudar de Operadora

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador

Bom dia.

Alterei recentemente de outra Operadora para a Vodafone.

Recebi o cartão SIM pelo correio e gostaria de saber como o ativar.

Já liguei para o número 800910048, mas o operador computorizado diz me que o número de contribuinte está errado. 

Ligar para o 16912 é quase impossivél falar com alguém.

Obrigado

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3 RESPOSTAS 3
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Moderador

Olá @rbbarreira,

 

O número 800910048, é para trocas de cartão se o que solicitou foi a portabilidade e recebeu o cartão que ficará associado ao seu número, terá de aguardar pela conclusão do processo.

 

Em todo o caso, para mais informações poderá contactar a linha gratuita 800 919 820.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

 

 

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Novo Utilizador
Bom dia, estou à mais de 1hora e meia à espera que me atendam, o serviço de atendimento está pior do que à 20 anos atrás. Instalei o serviço na sexta feira antes do almoço, hoje é segunda feira, , preciso que me façam a portabilidade o mais rápido possível. Tento ligar para alguém, ninguém atende...
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Moderador

Olá @HRodrigues1,

 

O número 800910048, é para trocas de cartão se o que solicitou foi a portabilidade e recebeu o cartão que ficará associado ao seu número, terá de aguardar pela conclusão do processo.

 

Em todo o caso, para mais informações poderá contactar a linha gratuita 800 919 820.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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