Casa sem rede de telefone nem internet

[soniaacr]

Boa tarde,

A casa da minha mãe tem pouca rede telefónica e não tem rede de internet. Já contactei o apoio e não explica o motivo nem dá solução. Não é uma questão do meu telemovel, todos os telemóveis com rede vodafone é igual. Como faço para que seja visto esta situação? 

A localização é *****

Obrigada pela ajuda. 

Cumprimentos, 

Sónia Rodrigues 

[Mayon_Vodafone]

Olá @soniaacr,

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Mayon_Vodafone