Go total com sinal vermelho

[Sandrasilva5430]

Boa tarde,
Fiz carregamento do meu wifi go total por 15 Dias no dia 14 de agosto e hoje dia 25 ja nao funciona esta em sinal vermelho. Nao percebo porque nao funciona obrigada

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Sandrasilva5430,

Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone da sua banda larga móvel.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone