Criação
Resposta
Solução
O link do formulário de envio de emails está assim.
Uma pessoa precisa que venha um técnico a casa ou algum tipo de apoio precisa de falar com um robo e esperar 20 minutos que ele perceba que queremos ajuda de alguém e depois 20 minutos para que alguém atenda e depois colocam-nos em espera outros 20 minutos, para que um tecnico passe cá em casa passado 3 dias...
Surreal como os serviços estão a andar para trás.
Tudo evolui, a vodafone está cada vez a denegrir mais.
é triste
Olá @alexandremix
Lamentamos desde já a insatisfação.
Não é de todo esta a imagem que a Vodafone pretende transparecer aos seus Clientes, onde nos pautamos por elevados padrões de qualidade, quer na prestação de serviço, quer no apoio prestado. Garantimos que a satisfação dos Clientes é um dos nossos principais objetivos.
Todos os dias a Vodafone trabalha com o objetivo de melhorar os produtos e serviços prestados, obtendo assim a fidelização e satisfação dos nossos Clientes.
Após teste, não verificámos nenhuma dificuldade com o formulário de contacto. Poderia por favor testar este link, com um outro browser ou através de um separador privado no seu browser de internet?
Obrigado
Brunof_Vodafone
