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Solução

One number

airborn
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Olá boa tarde
Estou desde ontem com problemas para ativação do one Numbers em dispositivo compatível.
O apoio ao cliente não tem utilidade pois nem sequer validam as condições necessárias como a ativação do VoLTE.
Neste momento volvidas 24h continua sem resolução.
Será que a Vodafone não tem ninguém com competência técnica para a resolução das questões ?
2 RESPOSTAS 2

Flávia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá, @airborn ,

 

Vamos ajudar com a ativação do seu One Number.  😉

 

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

 

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Aguardamos seu contacto.

 

Obrigada,

Flávia_Vodafone

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