Reativação da Apple Music

[VMFP07]

Eu já tive Apple e mudei de tarifário, mas agora mudei novamente para o yorn x 5g e não consigo ativar App music não reconhece a oferta diz que tenho que subscrever por 6.99€, já desentalei instalei novamente e não funciona

[Anónimo]

Olá @VMFP07,

Essa situação ocorre, porque já beneficiou da oferta.

Em todo o caso, por mensagem privada, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK. Mais marca e modelo telemóvel e email.

Obrigada,

Marta_Vodafone