Sem rede

[Dulce24]

Estou no estrangeiro coloquei meu telemóvel em modo voo e não voltei a ter rede, já carreguei o telemóvel, já liguei e desliguei , tirei o cartão sim e voltei a colocar e nada.
Como fazer pra voltar a ter rede ??

[Rosa_Vodafone]

Olá @Dulce24,
Lamentamos a dificuldade que está a verificar com o seu serviço em roaming. 

Quando em roaming se verificam dificuldades de registo na rede, em primeira abordagem indicamos fazer uma pesquisa manual da rede. 

Para isso pode seguir as instruções dos manuais online: http://vfpt.pt/manualonline: selecione a marca e o modelo do seu equipamento, depois "Conetividade" e em "Definições de rede e Internet", clique em "Escolha a rede".

Se a situação não ficar resolvida, por favor não hesite em contactar-nos novamente, por mensagem privada com os seus dados de Cliente e a indicação de qual o país onde se encontra.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada,
Rosa_Vodafone