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Solução

ServDebt

meiosmetros
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde.
Recebi aqui há uns tempos uma mensagem do serviço de débitos da Vodafone, a pedir para encerrar o processo VOD-OUT-01-130611969, mediante o pagamento do valor de 73.87€. Mandei e-mail para o endereço facultado pela mensagem (servdebt) pelo qual não obtive qualquer resposta.
O único serviço que tenho associado à Vodafone é o número de telefone, através do tarifário Vodafone You, e não usufrui de quaisquer outros serviços vossos prestados.
Gostaria que me fosse discriminado o motivo de receber esta mensagem, na perspectiva de se poder tratar de algum engano na associação do número, pois nunca recebi nenhuma factura de vossa parte.

1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @meiosmetros,

 

Para que seja possível ajudarmos, solicitamos que nos envie por mensagem privada o seu NIF.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada"

 

Obrigada,

Teresa_Vodafone