Exmos, Sr, sou cliente vodafone há quatro anos, há cerca de um ano comecei a ter problemas, primeiro com a net, depois com a televisão, devo ter feito umas 100 chamadas para que me resolvcessem o problema, (fação a conta e calculem quanto gastei em...
Serve o presente para denunciar o serviço deficiente prestado por uma empresa TF Franco ao serviço da Vodafone que ao intervenciar outra habitação lesou a instalação da minha. O contacto directo de viva voz com os técnicos garantiu-me que iria soluci...
Bom dia.No dia 4 de fevereiro dirige me á Vodafone para alteração de titularidade. Pois antes tinha um serviço TV NET VOZ com a minha ex esposa no qual eu também estava a usufruir de dados móveis. E como não fazia sentido estar a usufruir de um servi...
Exmo(a). Sr(a).,Escrevo-lhe para solicitar informações relativas a eventuais dívidas associadas ao meu nome. Gostaria de saber se existe algum montante em aberto e, caso afirmativo, qual o procedimento necessário para regularizar a situação.Agradeço ...
Recebi um email de opinião, que diz ser enviado pelo parceiro da Vodafone, a Medallia, pelo endereço vodafone@feedback.vodafone.com. Telefonei para a linha de apoio e disseram-me que não têm registo de me ter sido enviado qualquer email, mas que podi...
Boa tarde a tod@sAlguém por aqui já sabe quando é que a nova operadora "Digi Communications", vai iniciar a sua atividade em Portugal?Obrigado
A linha de retenção de clientes ligou-me e renegociou o meu contrato comigo. Nem tudo aquilo que foi oferecido fica escrito nas condições contratuais, como por exemplo o crédito oferecido pelo assistente para combater a inflação. Confirmei diversas v...
Fui contactada esta quarta-feira, às 18.36 horas, através do contacto 910 324 329, a propósito de uma proposta de adesão a um cartão de crédito Bankinter que me ofereceria descontos nos serviços da Vodafone de que disponho atualmente. Com quem decide...
Boa tarde,no dia 15 de novembro aderi ao Tarifário Red Infinity durante o Black Friday. Recebi o cartão nos correiros.Também recebi um email dizendo que devo "- Ativar os cartões e concluir o pedido de portabilidade- Após a receção dos seus cartões m...
Bom dia. Eu era cliente Vodafone alguns anos atras. Por motivo de indisponibilidade de servico na minha morada fui obrigado a fazer portabilidade para a NOS. Infelizmente por um erro da NOS meu numero de telemovel foi cancelado. Em contato com o supo...
