Aumento tarifário

[PauloMiguel]

Boa noite

A nova modalidade da Vodafone para obter lucros é telefonar aos clientes a informar que o contrato está a findar e se quer continuar a utilizar os serviços terá que renovar com um novo contrato, acontece que o meu contrato acabava em outubro de 2024, tendo dito que sim fizeram um novo contrato com um valor superior. Certo que eu devia saber quando o contrato acabava, mas tentarem este modo para aumentarem o valor do contrato em vez de diminuírem esse valor é de baixo nível. depois de conferir o fim do contrato entrei em contato por Três vezes com a Vodafone e disseram que no espaço de 48 horas   me iam cancelar o contrato novo, por incrível que pareça passado 45 minutos recebo um mail a comunicar a iniciação do novo contrato, nem queria acreditar. comuniquei mais quatro vezes através do WhatsApp, tobi e telefonemas, dizem que Irião informar o serviço que trata destes assuntos. Espero ficar com o contrato que tinha até outubro pois sou cliente há mais de 20 anos e não estava de uma destas.

[Jvitor_Vodafone · Accepted solution]

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