cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Retirar um nº do Tarifário

mferreira8
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa Tarde, gostava de retirar apenas o meu nº 91*****4 da conta nº 3********6. O contrato acaba em Outubro de 2024.

Iria passar para um tarifário Vodafone Empresarial.

Após entrar em contacto com a empresa, disseram-me que, por estar fidelizado a um contracto durante os próximos 9 meses, preciso de sair do meu tarifário atual para poder ativar o tarifário empresarial

A solução em que pensei foi sair do meu tarifário atual, mudar para um pré-pago, para posteriormente a minha empresa poder ativar o tarifário empresarial.

Por continuar a ser cliente Vodafone, mas deste modo Empresarial, não pretendo pagar penalização. Caso contrário, sou obrigado a mudar de operadora.

Existe alguma solução que podem sugerir?

Obrigado!

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @mferreira8

Agradecemos o seu contacto.
Editámos a sua mensagem por conter dados que apenas devem ser transmitidos via mensagem privada.

Estando o serviço fidelizado, na remoção deste é aplicada a penalidade por incumprimento contratual.


Obrigado

Prag_Vodafone