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Solução

Canal 9 e 12 não se vêem por a imagem estar cheia de pixels e sem som na t v sem box

ricardosardo
Visitante Junior
Visitante Junior
Os canais star não estão a funcionar na app. Aparece erro mv 1830 em todos
1 RESPOSTA 1

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @ricardosardo

 

Sentimos muito pelas dificuldades na sua TV Box.

 

Para que a situação seja analisada pelos técnicos especializados da Vodafone, pedimos, por favor, que aceda ao Chat Tobi para realizar alguns despistes. Se não ficar solucionado, a equipa vai ligar-lhe brevemente.

 

Como alternativa, pode contactar a linha do suporte técnico através do número 16913.

 

Agradecemos a sua compreensão. 

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone