Não tenho internet em casa

[Tatiana27]

Bom dia. 
Moro num prédio novo com 17apartamentos, instalaram a mais de 3meses um poste junto ao prédio dizendo-nos que era um PDO da Vodafone, entretanto fomos fazer o pedido de instalação para as nossas casas e nada marcam datas de instalação mas não vem e nem sabemos o pk desta espera constante.? 
Alguém pode ajudar-me ? 
Obrigado 

[Brunna_Vodafone]

Olá @Tatiana27,
Compreendemos a sua preocupação em relação à instalação dos seus serviços. Estamos aqui para ajudar e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
 

Vamos analisar em sistema o estado do seu pedido. Contudo, para assegurarmos a proteção e confidencialidade dos seus dados, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com os dados de cliente (NIF ou número da conta).

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Brunna_Vodafone