App vodafone tv

[hernani2]

Tenho um stick Xiaomi Tv, quando instalei a app VodafoneTv tudo funcionou perfeito, mas agora aparece erro 1871 e não acessa ao programa. Tambem não aparece na configoração da box. 

[Rodolf_Vodafone]

Olá @hernani2,

Sugerimos que reinicie os equipamentos.

Caso a dificuldade persista, para que possamos analisar e ajudar será necessário contactar o Suporte Técnico no 16913. Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, visto que as redes sociais não conseguem efetuar suporte ou encaminhamento.

Também pode utilizar o Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.

- Aceda a https://tobi.vodafone.pt
- Deve introduzir o número de telefone do seu serviço fixo
- Introduzir Dificuldades app TV Vodafone
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo Tobi.

Caso a situação não fique resolvida no final, o Suporte Técnico liga-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[ricardofer]

Olá a todos,

Eu tenho uma Box 4K da Xiaomi e creio que o sistema é igual ao do Stick. Tem também um problema no screen de login da App Vodafone? No meu caso não consigo ver os campos de user e password. PAssa-se o mesmo com algum de vós?

Obg