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Tv / Equipamentos

Box 4k

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador
Boas, Hoje de manha tiveram os técnicos a instalar um pacote de fibra em minha casa. A box que meteram nao tem youtube apesar de ter feito o pacote com box 4k. Como nao estou familirizado com os equipamentos ha alguma forma de saber nas definicoes ou fisicamente de saber se é uma box 4k ou apenas hd obrigado
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5 RESPOSTAS 5
Antigo Moderador

Olá @Edgraste,

 

Pode consultar o modelo da sua Tv Box na parte inferior do equipamento. Os modelos 4K são: Arris VIP5602EW ou Arris VIP5662EW.

 

 A aplicação do Youtube está disponível no canal 126 da sua Tv Box.

 

Em alternativa, indique-nos por mensagem privada, o número de conta, o nome completo do titular, morada e código-postal.

 

Obrigada

SaraM_Vodafone

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Novo Utilizador
Model STB 3112 cda
O melhor é mandar mensagem privada nao é?
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Moderador

O modelo indicado não corresponde à box 4K no entanto, pedimos que nos envie por mensagem privada o NIF, nome e morada completos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Novo Utilizador

Mensagem enviada.

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Moderador

Olá @Edgraste

 

Respondemos à sua mensagem privada aqui no fórum. 

Sugerimos a consulta da inbox. 

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

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