Cobrança indevida

[Vítor1]

Boa tarde.
Aquando da minha assinatura do serviço tv net voz, foi-me indicado que teria durante 24 meses os serviços streaming Amazon Prime e HBO Max gratuitos durante o período de fidelização. Ora esse mesmo período termina em Março de 2025. Esses serviços foram cobrados nesta última fatura. Podem por favor corrigir ?

[Brunna_Vodafone]

Olá @Vítor1, boa tarde.

Compreendemos a sua preocupação com a cobrança da Amazon Prime e Max, especialmente tendo uma oferta de renovação do contrato.
 

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