Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Equipamentos

Codigo parental

Luny
Novo Utilizador

Bom dia, 

 

Ao tentar aceder ao HBO esta a ser solicitado um codigo de acesso parental a Box. Contudo esse mesmo codigo nunca foi colocado por mim e nunca fui informado do mesmo.

 

Podem pff fazer o reset do PIN em questao e enviar por email?

 

 

 

Com os melhores cumprimentos,

Luis Oliveira

Mostrar mais
1 RESPOSTA 1
Jorge_Vodafone
Moderador

Olá @Luny,

 

Editamos o seu comentário por conter informações, confidencias ao Cliente.

 

Pedimos que envie os seguintes dados pedidos por mensagem privada:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa do titular 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Se aceder via smartphone, está no fundo da página.

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone

 

Mostrar mais