Boa tarde,
Recebi uma factura de 300€ por não ter entregue os equipamentos.
Entrei em contacto com vocês ( 17 Novembro 20223) e foi-me assegurado pelo assistente que tinha sido um erro e seria notificado quer por sms, quer por email a rectificar vosso erro . O que não aconteceu.
Hoje ( 27 Novembro 2023) fui contactado por vocês a reclamar a falta de um equipamento (ONT) que entreguei juntamente com os restantes equipamentos.
Tenho o comprovativo como os equipamentos foram entregues à empresa de transportes que o recolheu em minha casa.
Pelo exposto, aguardo a resolução deste erro da vossa parte.
Cumprimentos