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Solução

Factura a cobrar uma box extra que não existe nem nunca foi pedida

Zappa
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Na mais recente fatura estão discriminados e cobradas duas boxes, mas só tenho uma e nunca pedi uma segunda box.

Tentei na ultima hora falar com um assistente vosso mas a vodafone elaborou o pior serviço existente para atendimento ao cliente e é impossível ser atendido por um humano para além do vosso bot não conseguir sequer perceber o problema apresentado.

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