Ligação do IPhone

[jmpaulino]

Não consigo emparelhar o iPhone com a tv box. Manda reiniciar o router e a box. Já reiniciei e continua a não reconhecer. O que fazer?

[Prag_Vodafone]

Olá @jmpaulino,

  Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.

  Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) » “Estado dos meus equipamentos” » “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

Obrigado

Prag_Vodafone