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Resposta

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Solução

MasterChef Austrália

Pauleta
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite, ao aceder às gravações automáticas da SIC Mulher, na série MasterChef Australia, recorrentemente surgem cortes nos episódios, quando passam de um episódio para outro. Por exemplo, ao terminar de ver a gravação do episódio 85, quando passo para o 86, o episódio começa já com cerca de 10/15 minutos de avanço (havendo cenas cortadas/não gravadas). Será erro da box, do canal, do programa?

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá Pauleta,

 

Sugerimos que reinicie os equipamentos.

Caso a dificuldade persista, para que a situação possa ser analisada, deve contactar a nossa linha de apoio técnico - 16913.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone