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Tv / Equipamentos

Vbox 4k não dá para ver gravações

Sergio_Pinto
Visitante
Frequentemente acontece que quando quero ver um programa que já deu a imagem é só pixels, tenho que fazer reset á box e às vezes também tenho que desligar tudo.
Não entendo como é que esta box dá tantos problemas....
Agradecia rápida resolução.
Obrigado.
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2 RESPOSTAS 2
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @Sergio_Pinto,

 

Todas as dificuldades com o serviço fixo têm de ser reportadas pelo 16913 - Suporte Técnico de forma a que estes possam analisar e, se necessário, efetuar despistes via telefone com o Cliente. Em alternativa, Vodafone disponibiliza ainda para contacto com este departamento a App My Vodafone sendo a chamada gratuita para Clientes com voz móvel Vodafone.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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paulonbraz
Super Contribuinte
Por aqui acontece a mesma coisa, mas não é com todos os canais.
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