Vbox 4k não dá para ver gravações

[Sergio_Pinto]

Frequentemente acontece que quando quero ver um programa que já deu a imagem é só pixels, tenho que fazer reset á box e às vezes também tenho que desligar tudo.
Não entendo como é que esta box dá tantos problemas....
Agradecia rápida resolução.
Obrigado.

[Anónimo]

Olá @Sergio_Pinto,

Todas as dificuldades com o serviço fixo têm de ser reportadas pelo 16913 - Suporte Técnico de forma a que estes possam analisar e, se necessário, efetuar despistes via telefone com o Cliente. Em alternativa, Vodafone disponibiliza ainda para contacto com este departamento a App My Vodafone sendo a chamada gratuita para Clientes com voz móvel Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[paulonbraz]

Por aqui acontece a mesma coisa, mas não é com todos os canais.