cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Velocidade Internet

Ana82
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Adquiri o serviço recentemente.

Verifiquei que a velocidade garantida (500/100 Mbps) não corresponde à velocidade real.

 

Aguardo feedback,

 

Obrigado.

1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Ana82,

 

As velocidades apenas são garantidas por cabo, contudo para verificar a a situação, torna-se necessário o contacto para o Suporte Técnico 16913 ou gratuitamente através do My Vodafone caso tenha um número móvel Vodafone. Saiba como neste vídeo.

 

Para confirmarmos que, está ativado o acordado, indique-nos por mensagem privada, o número de conta, nome e morada completos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone