Tv / Equipamentos

Diferença entre Box HD e vBox 4k?

Quais são as principais diferenças entre Box HD e vBox 4k?É só a resolução ou existem mais diferenças significativas? Isto é, para além disso os menus e principais opções são iguais?A minha TV não é 4k, vale a pena ter a vBox 4k? Ou não vou notar gra...

Mudar o ip externo

Olá.Gostaria de mudar o ip externo da minha ligação de internet. Como faço isso?

Cabo Ethernet noutra divisão da casa

Boa tarde, Gostaria de ter um cabo de ethernet no quarto pelo qual gostaria de saber o que é necessário fazer para que a Vodafone faça a devida instalação

Comando universal WiFi problema configuração

Bom dia. Comprei recentemente um controlador universal IR via wi-fi. A minha box é vbox 4k, sendo o seu comando IR. A questão é,tento configurar o comando no controlador, mesmo em um modo dyi ( é um modo,caso não tenha o comando da box pré configurad...

Bloqueio na minha area de cliente, Na MINHA CONTA, nas duas boxs 4k.

Gostaria de soliciar, a algum cliente da vodafone Fibra, se tambem tem a sua area de cliente ( na MINHA CONTA) local onde aparecia todos os dados do cliente, lista de facturas ja pagas, e facturas a pagar. Nesta local nas minhas duas boxs 4k aparece-...

Resolvido! Nova Box retira serviços.

Esta box simplesmente não presta. Quiz update os equipamentos na renovação do cotrato e foi a pior asneira que pode fazer. Não grava em condições,

Faturação - TV Box adicional e Docstation

Boa noite,Desde Maio de 2020 que me está a ser faturada uma segunda TV Box adicional que não existe, bem como uma Docstation, que não faço ideia do que seja.Peço que regularizem a situação com a maior brevidade possível.

Equipamento obsoleto

Boa Tarde.Sou cliente Vodafone há cerca de 10 amos. Tenho renovado constantemente o contrato sem efetuar qualquer exigência.O meu contrato atual contempla os canais habituais, a voz fixa normal, e uma velocidade de Internet supostamente de 500/100.At...

Box a parar constantemente - solicitar troca

Boa tarde,Tenho um pedido de suporte aberto 2-1TGQDI89 o qual ainda aguardo contacto por parte da vodafone.A box continua a parar constantemente, as gravações automaticas ficam mais tempo a imagem preta e parada do que aquilo que se vê.Solicito urgen...

Problemas gravações na box

Estou à vários dias a tentar contactar o suporte técnico através da app mas a chamada ao ser feita é automaticamente desligada ao fim de dois segundos. Agradeço ser contactada por vocês para reportar os problemas. Obrigada

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