Ativar amazon prime na box

[filipefs97]

Tentei fazer ativação do amazon prime na BOX e dá erro. Diz para ver quais os pacotes que estão elegiveis para amazon prime. Mas o pacote que eu tenho é elegivel para ativação.

[Mateus_Vodafone]

Olá @filipefs97

Sugerimos a leitura do artigo em nosso site.

Caso siga os passos e a dificuldade persista, indicamos que poderá tentar realizar o reboot dos equipamentos.

No entanto, para podermos validar o estado de subscrição da Amazon Prime Video, pedimos que nos indique os seguintes dados, por mensagem privada: 

- Número de conta Vodafone; 
- Nome completo do titular;
- Morada completa do titular (rua, número, apartamento, código postal e localidade)

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado, 

Mateus_Vodafone

[filipefs97]

Enviado