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Criação

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Resposta

3

Solução

Fibra Vodafone

Marqves
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde

 

Recentemente, tentei aderir ao serviço Fibra Vodafone. Foi-me referido pelo agente telefónico que o prazo de instalação do serviço iria ser de 30 a 45 dias. Penso que esse limite temporal não tem qualquer sentido e gostaria de mais inforamções sobre o "suposto" andamento deste processo, já que a linha de serviço da vodafone não consegue prestar qualquer esclarecimento sobre instalações.

 

Cumprimetos,

Fernando Marques

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Marqves

 

Essa situação poderá ocorrer quando a infraestrutura não se encontra completa no local, podendo levar a uma maior demora na instalação do serviço.

 

Contudo, para podermos verificar envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

 

- NIF associado à adesão

- Nome completo do titular

- Morada completa do titular

 

Obrigado

Brunof_Vodafone