Boa tarde,
Sou cliente vodafone particular há varios anos e profissionalmente sou responsavel pelas telecomunicações tambem com a operadora Vodafone.
O que trago aqui hoje é particular, recentemente irei mudar de habitação, sei que no novo local (rua) existe FIBRA mas o prédio por ser novo (a estrear) nao esta a elegivel na plataforma da vodafone. Após contacto com a vodafone nao conseguiram dar resposta/solução, inclusive deram-me a opção de cancelamente do serviço actual caso nao se consiga dar resposta.
Será isto normal? Na rua existe fribra, na estrada (predio) à frente existe fibra, estamos a falar de 10 metros de distancia, e a vodafone (atendimento) refere que nao esta elegivel nem apresenta soluções de colocar fibra no apartamento referido.