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Solução

Fibra na rua - Plataforma de cobertuda de fibra nao elegivel - Sem resposta e solução.

lfernandess
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Sou cliente vodafone particular há varios anos e profissionalmente sou responsavel pelas telecomunicações tambem com a operadora Vodafone.

 

O que trago aqui hoje é particular, recentemente irei mudar de habitação, sei que no novo local (rua)  existe FIBRA  mas o prédio por ser novo (a estrear)  nao esta a elegivel na plataforma da vodafone. Após contacto com a vodafone nao conseguiram dar resposta/solução,  inclusive deram-me a opção de cancelamente do serviço actual caso nao se consiga dar resposta.

 

Será isto normal? Na rua existe fribra, na estrada (predio) à frente existe fibra, estamos a falar de 10 metros de distancia, e a vodafone (atendimento) refere que nao esta elegivel nem apresenta soluções de colocar fibra no apartamento referido.

 

 

 

 

1 RESPOSTA 1

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @lfernandess,

 

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Jvitor_Vodafone