Fox+ na app TV Vodafone

[TiagoFonseca]

Boa tarde.

Tenho uma subscrição da fox+ e incluído no meu pacote e estou a tentar ver episódios na app TV Vodafone

Primeiro quando tento aceder ao episódio pede me para fazer a subscrição.
É quando eu tento fazer subscrição (apesar de já ter o serviço mas tento fazê - lo conforme me foi indicado pelo suporte) recebo uma mensagem de serviço temporariamente indisponível.

Podem ajudar pf?
Obrigado

Tiago Fonseca

[Anónimo]

Olá @TiagoFonseca,

O canal apenas está disponível para ser visualizada através da box.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[TiagoFonseca]

Boa noite,

No chat do suporte da Vodafone também já me deram essa resposta, no entando quando me perguntaram qual era o meu telemóvel, disseram que afinal já dava para ver na app TV Vodafone.

Que seria um problema técnico.

Falando com o suporte técnico da Vodafone nao me disseram que nao era possível ver. Apenas que teria de subscrever o canal para ficar associado à app TV Vodafone, sem que tivesse custos adicionais.

Assim pergunto, quem está a dizer a versão correta e como é que ha respostas tão dispares?

Obrigado.

Cumprimentos,

Tiago Fonseca

[Anónimo]

Pedimos desculpa, o Fox+ está disponível na app Tv no menu Apps Filmes & Series,  o Foxplay é que apenas está disponível na box.

Tendo dificuldades é necessário o contacto com o Suporte Técnico - 16913.

Obrigada,

Marta_Vodafone