Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Serviços

Fox+ no telemóvel

SOLUCIONADO
Ir para a Solução
Highlighted
Novo Utilizador
Bom dia, no dia de ontem fizeram-me a instalação da Vodafone em casa e tenho a Fox+ incluída na minha subscrição e já a tenho a funcionar na box, mas no telemóvel não funciona. Já instalei a app TVVodafone e aparece-me a opção nas Apps para a Fox+, mas quando tento entrar dá erro. Alguém me pode ajudar a saber qual o motivo? Obrigado!
Mostrar mais
2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Novo Utilizador
O erro que me aparece é este: " ?? companiontv_getfoxtvshows_error?? "
Mostrar mais
Highlighted
Moderador

Olá @Petrolio,

 

 Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.

 

Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.
 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Mostrar mais