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Resposta

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Solução

HBO desativado

DBarbosa
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite,

Assinei um novo pacote com oferta do canal HBO por 24 meses, que activei no dia seguinte.

Passada alguns dias, a activação HBO parece ter sido cancelada e remete-me a uma nova activação do canal apenas por 3 meses.

 

O que devo fazer para voltar a ter a oferta 24 meses activada

 

Obrigado,

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @DBarbosa

 

Existia um erro em sistema na ativação do HBO. 

 

Corrigimos a situação.

 

Pedimos que efetue um reset à box e uma nova subscrição HBO.

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone