HBO oferta 3 meses

[RF1]

Olá!

Renovei a fidelização o serviço tv+net+voz com a oferta da HBO 3 meses já faz uma semana. 

O telemarketing indicou-me que na app HBO da tv box iria aparecer oferta de 3 meses, e quando essa mensagem surgisse, aí sim, poderia aceitar e usufruir mas até agora a única mensagem que aparece é para experimentar gratuitamente durante 1 mês. Faz hoje uma semana que renovei o serviço de tv+net+voz.

Podem clarificar a questão,sff? 

Obrigado. 

[JoãoR_Vodafone]

Olá @RF1, 

Para podermos ajudar, pedimos que nos indique os seguintes dados, por mensagem privada: 
- Número de conta Vodafone; 
- Nome completo do titular;
- Morada completa do titular (com código-postal).

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone

[Joaomf92]

Boa tarde,

Encontro-me na mesma situação que o relatado em cima. Contrato TV net voz renovado e assim como anunciado, o direito a oferta de 3 meses de hbo. De que forma posso ativar a oferta?

Obrigado

[Prag_Vodafone]

Olá @Joaomf92

De momento estamos a atualizar os nossos sistemas pelo que não conseguimos analisar a situação exposta.
Pedimos que nos contacte durante o dia de amanhã, via mensagem privada com:

- Número de conta Vodafone; 
- Nome completo do titular;
- Morada completa do titular (com código-postal).

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigado

Prag_Vodafone