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Tv / Serviços

Que se passa com a vossa Net?

Rui39
Novo Utilizador

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Sou da cidade do Porto e o que demonstro na screenshot é recorren te nas ultimas duas semanas. O que se passa com a vossa rede?

 

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1 RESPOSTA 1
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @Rui39,

 

Não temos registo de dificuldades.

 

Todas as dificuldades com o serviço fixo têm de ser reportadas ao 16913 - Suporte Técnico de forma a, que estes possam analisar, efetuar despistes via telefone com o Cliente, tomar os devidos procedimentos com o exposto pelo Cliente. Em alternativa, Vodafone disponibiliza ainda para contacto com este departamento a App My Vodafone sendo que, por essa via a chamada é gratuita para Clientes com voz móvel Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone

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