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Resposta

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Solução

Refidelização

CatarinaSofia
Visitante Junior
Visitante Junior
Boa tarde
Procedi hoje à refidelizacão na loja da Vodafone da Lousã alterando para o pacote/serviço tv net voz de 36,90 que segundo a informação na vossa página corresponde a fibra3plus, net 200mbps, hbo 3 meses e tv box 4K.
Segundo o vosso colaborador os equipamentos que tenho não serão trocados mas já que o pacote inclui a box 4K gostaria de saber se seria possível ou não fazer a troca.
1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá CatarinaSofia,

 

Poderá através da linha 16911 (opção 1 ou 2) efetuar o pedido de alteração dos equipamentos no seu serviço fixo.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone