Renovação de contrato

[saracspaula]

O meu contrato acaba daqui a 1 mês e fui contactada por parte da vodafone com duas propostas muito mais caras do que a que tenho agora. Como é possível uma renovação de contrato ser mais prejudicial para o cliente de 4 anos do que para um novo cliente. A solução é mudar de operadora. Não sinto que a vodafone se preocupe em manter clientes.

[Rute_Vodafone]

Olá Sara,

A Vodafone trabalha por oferecer as condições mais vantajosas consoante a oferta comercial e as necessidades dos seus clientes.

No entanto, para que possa verificar as condições de renegociação do seu contrato, sugerimos o contacto gratuito com a nossa linha de Apoio a Campanhas e Renegociações - 16911.

Obrigada,

Rute_Vodafone