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Resposta

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Solução

Roaming Indevido

Balta1
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia 

Encontro-me no Dubai desde o dia 6 de Setembro com o Roaming desligado mas continuo a receber a seguinte mensagemEste acesso a Internet em roaming tem o custo de 1,45 EUR / 100 KB (s/ IVA). +info ligue gratis +351911691000

Já aconteceu varias vezes mesmo noutros países.

Como pode ser corrigido.

Obrigado

 

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Balta1 

 

Agradecemos a sua mensagem.

 

Mesmo com a opção de dados ou roaming desativada, o equipamento poderá efetuar ligações automaticamente. Contudo para podermos verificar a questão, poderia enviar-nos o número por mensagem privada?

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone