Roaming cobrado

[saracfilipe]

Estou neste momento num país que não está coberto pelas condições normais que teria com o meu tarifário. Por esta razão desativei a roaming de dados. Apesar disso, através da aplicação da vodafone e 2mensagens que recebi, está a ser-me dito que vou ser cobrada por roaming que não utilizei. Gostava que esta situação fosse resolvida e não tivesse qualquer custo, visto que a o utilizei nunca o roaming vodafone.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @saracfilipe,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone