Reembolso de eSIM

[kelyrejane]

Realizei a compra de um eSIM, porém, meu aparelho de celular não suporta o mesmo. Gostaria de saber como solicito o reembolso da compra. OeSIM não foi instalado nem ativado

[Maria_Vodafone]

Olá @kelyrejane,

Para que possamos verificar e solicitar o reembolso, pedimos, por favor, que envie nos uma mensagem privada com os dados do eSIM. 
Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com 'nome_Vodafone') e escolha 'Enviar uma mensagem privada'  

Obrigada,
Maria_Vodafone