Fralde

[Anasofia132010]

Bom dia,

9/07 dirigi-me a Vodafone com o intuito de aderir a um dispositivo de internet. Contudo, pelo assistente foi-me apresentado o cartão com 15GB no valor de 15€. Quando chego a casa deparo-me que na caixa do cartão refere internet grátis.
Contudo, fui a uma loja não a que tinha aderido o cartão. E na qual a assistente me chama a atenção que quem me fez aquele cartão “vendeu” um cartão totalmente gratuito. Para além de no documento ter inserido uma empresa na qual eu não tenho.
Espero que resolvam o mais rápido possível.
Já estou a ter demasiados descontentamentos com esta operadora. Caso não veja melhorias, irei fazer reclamação por escrito e irei saber como poderoso cancelar o serviço.

[Susan_Vodafone]

Olá @Anasofia132010

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Susan_Vodafone