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Resposta

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Solução

- Segunda via • Cartão Vodafone Go Total

Solyn
Contribuinte
Contribuinte

Olá!

Queria saber como posso pedir uma segunda via de um Cartão com o tarifário Vodafone Go Total e se tem algum custo

  • Sem querer tirei a parte de Micro-SIM do cartão e como o meu hotspot (Hotspot RS19Z)  só pode ter cartão Micro-SIM dentro não tem como ele ser utilizado com este cartão o que me obriga a pedir uma segunda via
Atenciosamente

Solyn

1 RESPOSTA 1

Thau_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Solyn,


Obrigada pelo seu contacto. Poderá solicitar a 2ª via do cartão SIM através de:

- chat TOBi » introduzir: "2ª via cartão"

- My Vodafone » em "Gerir cartões SIM"

- Lojas Vodafone » solicitação apenas pelo titular

Em caso de dificuldades também estamos disponíveis para ajudar através desta via, por mensagem privada.

 

A troca de cartão tem um custo de €2,60.

 

Esperamos ter esclarecido.

 

Obrigada,

Thau_Vodafone