Sem rede no telemóvel

[CarlosA]

Bom dia,

Estou no Brasil e necessito mesmo de receber um SMS e não tenho rede, já tentei ligar manualmente a cada rede disponivel e nada. Será que podem ver o que se passa? Comprei o chip em Março numa viagem que eu fiz e até então não tinha mais utilizado. Mas agora voltarei a utilizer Definitivo.

Obrigado,
Carlos Araujo

[Solyn]

Olá!

Tenta verificar se tens o roaming ativo, podes ver pelo My Vodafone, as vezes depois de ativado necessitas de reiniciar o teu equipamento

Se quiseres mais informações sobre podes consultar Neste link 

Abraços

Solyn

[Susan_Vodafone]

Olá @CarlosA 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Permita-nos verificar em sistema esta questão das dificuldades com a rede móvel em Roaming.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone