Troca do equipamento

[JoaquimRascoa]

Fui contatado dia 4 com a proposta para troca do meu equipamento por um mais recente (Smart Router) e (Vbox SMART).

Quanto tempo demora a ser contatado pelo técnico para que seja efetuada a troca???

[Maria_Vodafone]

Olá @JoaquimRascoa,

Poderia, por favor, enviar-nos uma mensagem privada com os dados de cliente e o número da conta, para verificarmos no sistema o estado do agendamento para a troca dos equipamentos? 
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Maria_Vodafone