Tv de oferta danificado

[Mfernandes2]

Boa noite. Aderimos a um pacote novo cá em casa, e escolhemos e recebemos a tv de 32’ de oferta. Qual não é o nosso espanto quando ontem ao a ligarmos nos apercebermos que o ecrã está danificado…
Como proceder? Como podemos acionar a garantia/assistencia?
Agradeço esclarecimento por favor. É da marca smart tv.
Att,

[Prag_Vodafone]

Olá @Mfernandes2 

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação.
Para que a situação possa ser analisada deve visitar uma das nossas lojas com assistência técnica.
Veja a mais próxima, aqui.

Obrigado

Prag_Vodafone