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Huawei

Troquei telemóvel e não aceita pin

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Novo Utilizador

Ofereci um telemóvel novo à minha esposa e fiquei com o velho dela, aceita o pin inicial mas depois aparece a mensagem "Requer o codigo pin apos ter reiniciado". Se volto a inserir o mesmo pin bloqueia e diz que só posso voltar a tentar dali a 30 minutos, 1 hora, etc.

 

Como posso resolver a situação?

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá VitorMF

 

Essa situação pode estar relacionada com o próprio pin de bloqueio definido no equipamento e não no cartão SIM.

 

Sugerimos a deslocação a uma Loja com Assistência Técnica para que seja possível verificar a situação.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

 

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